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免費(fèi)為客戶提供專業(yè)技術(shù)咨詢服務(wù)

送達(dá)實(shí)驗(yàn)室樣品校準(zhǔn)完畢后，派專人到用戶現(xiàn)場(chǎng)交付貨物。

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向客戶提供簡介、資信證明等材料

對(duì)所校準(zhǔn)設(shè)備進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試服務(wù)。

邀請(qǐng)客戶上門考察實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)和校準(zhǔn)流程、校準(zhǔn)設(shè)施和質(zhì)量管理體系

我公司配備一支以技術(shù)人員為主的高素質(zhì)的售后服務(wù)隊(duì)伍。在接到用戶的服務(wù)信息或反饋的問題，在短時(shí)間之內(nèi)讓用戶滿意的答復(fù)和處理。

邀請(qǐng)用戶實(shí)地考察我公司所在單位、聽取使用單位的意見。

在5個(gè)工作日內(nèi)出具相關(guān)證書及報(bào)告。

我公司可委派經(jīng)驗(yàn)豐富的技術(shù)人員根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)的情況和用戶的提供的技術(shù)參數(shù)，提供寶貴的意見。

我公司派出的售后服務(wù)人員的工作質(zhì)量由用戶評(píng)判（用戶在我公司發(fā)出的《客戶滿意度表》上簽署意見。根據(jù)用戶評(píng)判意見，兌現(xiàn)我公司的售后服務(wù)人員的獎(jiǎng)懲。

隨時(shí)上門校準(zhǔn)，24小時(shí)內(nèi)接單。

我公司專門設(shè)立投訴電話（ 020-82557860）如對(duì)我公司產(chǎn)品售后服務(wù)質(zhì)量不滿意可進(jìn)行投訴，我公司將認(rèn)真的進(jìn)行處理。

急單可12小時(shí)緊急處理，并委托專人跟進(jìn)進(jìn)度。

我公司定期對(duì)用戶進(jìn)行走訪，了解校準(zhǔn)完后是否出現(xiàn)問題，定期督促用戶進(jìn)行二次校準(zhǔn)，幫助解決用戶在使用過程中可能遇到的各種問題。同時(shí)征求質(zhì)量及技術(shù)上的改善意見，以便更好的為用戶服務(wù)。

合理的安排試驗(yàn)計(jì)劃時(shí)間

保證在施工期限內(nèi)完成校準(zhǔn)試驗(yàn)工作。

協(xié)助客戶做好需求分析，提供隨時(shí)的考察接待及各種便利條件。

嚴(yán)格執(zhí)行供需雙方就有關(guān)問題召開會(huì)議的紀(jì)要或簽訂的協(xié)議。

提供設(shè)備臺(tái)帳數(shù)據(jù)及收費(fèi)明細(xì)

可提供送檢樣品的臺(tái)帳數(shù)據(jù)，可根據(jù)要求提供貴司的送檢清單及收費(fèi)明細(xì)。